POLÍTICA DE PRIVACIDADE IMPACT AGENCIA DIGITAL
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30/07/2021
INTRODUÇÃO
Esta política de privacidade descreve como IMPACT AGÊNCIA DIGITAL processa, coleta, usa e compartilha dados pessoais ao usar este site www.agenciaimpact.com.br. Leia as informações a seguir com atenção para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais e como iremos processá-los.
1. OBJETIVOS DO PROCESSAMENTO
O que são dados pessoais?
Coletamos informações sobre você em uma variedade de formas, incluindo dados pessoais. Conforme usado nesta Política, “dados pessoais” são definidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados, isso inclui qualquer informação que, isoladamente ou em combinação com outras informações que processamos sobre você, identifica você como um indivíduo, incluindo, por exemplo, seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone.
Por que precisamos de seus dados pessoais?
Só processaremos seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer a você acesso ao Site. Se você se registrou conosco, será solicitado que marque para concordar em fornecer essas informações para acessar nossos serviços, comprar nossos produtos ou visualizar nosso conteúdo. Esse consentimento nos fornece a base jurídica que exigimos de acordo com a legislação aplicável para processar seus dados. Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso de seus dados pessoais de acordo com esta Política, não use nosso Site.
2. COLETANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Coletamos informações sobre você das seguintes maneiras:
Informações que você nos fornece. Isso inclui:
• os dados pessoais que você fornece ao se registrar para usar nosso Site, incluindo seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário, senha e informações demográficas (como seu sexo);
• os dados pessoais que podem estar contidos em qualquer vídeo, comentário ou outro envio que você enviar ou postar no Site;
• os dados pessoais que você fornece ao relatar um problema com nosso Site ou quando fornecemos suporte ao cliente;
• os dados pessoais que você fornece ao fazer uma compra em nosso Site; e
• os dados pessoais que você fornece ao se corresponder conosco por telefone, e-mail ou outro meio.
Nosso site inclui interfaces que permitem que você se conecte a sites de redes sociais (cada um é um “SNS”). Se você se conectar a um SNS por meio de nosso Site, você nos autoriza a acessar, usar e armazenar as informações que você concordou que o SNS poderia nos fornecer com base em suas configurações nesse SNS. Iremos acessar, usar e armazenar essas informações de acordo com esta Política. Você pode revogar nosso acesso às informações fornecidas dessa forma a qualquer momento, alterando as configurações apropriadas nas configurações de sua conta no SNS aplicável.
Informações coletadas automaticamente.
Nós automaticamente registramos informações sobre você e seu computador ou dispositivo móvel quando você acessa nosso Site. Por exemplo, ao visitar nosso Site, registramos o nome e a versão do sistema operacional de seu computador ou dispositivo móvel, fabricante e modelo, tipo de navegador, idioma do navegador, resolução da tela, o site que você visitou antes de navegar em nosso Site, páginas que você visualizou, por quanto tempo você gastou em uma página, tempos de acesso e informações sobre seu uso e ações em nosso Site. Coletamos essas informações sobre você usando cookies.
Tomada de decisões e criação de perfis automatizados.
Não usamos seus dados pessoais para fins de tomada de decisão automatizada. No entanto, podemos fazê-lo a fim de cumprir as obrigações impostas por lei, caso em que iremos informá-lo de tal processamento e dar-lhe a oportunidade de contestar.
3. COOKIES
O que são cookies?
Podemos coletar informações usando “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel por um site. Podemos usar cookies de sessão (que expiram quando você fecha o navegador da web) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que você os exclua) para fornecer a você uma experiência mais pessoal e interativa em nosso Site.
Usamos duas grandes categorias de cookies: (1) cookies primários, servidos diretamente por nós ao seu computador ou dispositivo móvel, que são usados apenas por nós para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando ele visita o nosso Site; e (2) cookies de terceiros, que são servidos por provedores de serviços em nosso Site e podem ser usados por esses provedores de serviços para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando ele visita outros sites.
Cookies que usamos
Nosso Site usa os seguintes tipos de cookies para as finalidades definidas abaixo:
| Tipo of cookies | Propósito |
| Cookies Essenciais | Esses cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis em nosso Site e para permitir que você use alguns de seus recursos. Por exemplo, eles permitem que você faça login em áreas seguras de nosso Site e ajudam o conteúdo das páginas que você solicita a carregar rapidamente. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos e só usamos esses cookies para fornecê-los. |
| Cookies de Funcionalidade | Esses cookies permitem que nosso Site se lembre das escolhas que você faz quando usa nosso Site, como lembrar suas preferências de idioma, lembrar seus detalhes de login e lembrar as mudanças que você faz em outras partes de nosso Site que você pode personalizar. O objetivo desses cookies é fornecer a você uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que inserir novamente suas preferências toda vez que visitar nosso Site. |
| Cookies Analíticos e de Desempenho | Esses cookies são usados para coletar informações sobre o tráfego em nosso Site e como os usuários usam nosso Site. A informação recolhida não identifica nenhum visitante individual. Inclui o número de visitantes ao nosso Site, os sites que os encaminharam para o nosso Site, as páginas que visitaram no nosso Site, a que horas do dia visitaram o nosso Site, se já visitaram o nosso Site antes e outras informações semelhantes. ] [Usamos essas informações para ajudar a operar nosso Site de maneira mais eficiente, para reunir amplas informações demográficas e monitorar o nível de atividade em nosso Site. [Usamos o Google Analytics para este propósito. O Google Analytics usa seus próprios cookies. É usado apenas para melhorar o funcionamento do nosso Site. Você pode encontrar mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui: https: //developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Você pode descobrir mais sobre como o Google protege seus dados aqui: www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Você pode impedir o uso do Google Analytics relacionado ao uso de nosso Site baixando e instalando o plug-in do navegador disponível por meio deste link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB |
| Cookies Direcionados e de Publicidade | Esses cookies rastreiam seus hábitos de navegação para nos permitir mostrar publicidade que é mais provável de ser do seu interesse. Esses cookies usam informações sobre o seu histórico de navegação para agrupá-lo com outros usuários que têm interesses semelhantes. Com base nessas informações, e com a nossa permissão, os anunciantes terceiros podem colocar cookies para permitir que exibam anúncios que consideramos relevantes para os seus interesses enquanto você estiver em sites de terceiros.] Você pode desativar os cookies que lembram seus hábitos de navegação e direcionam a publicidade para você visitando http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Se você optar por remover cookies direcionados ou de publicidade, ainda verá anúncios, mas eles podem não ser relevantes para você. Mesmo se você decidir remover os cookies das empresas listadas no link acima, nem todas as empresas que oferecem publicidade comportamental on-line estão incluídas nesta lista e, portanto, você ainda pode receber alguns cookies e anúncios personalizados de empresas que não estão listadas. |
| Cookies de mídia social | Esses cookies são usados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou botão “curtir” em nosso Site ou vincula sua conta ou se envolve com nosso conteúdo em ou por meio de um site de rede social como Facebook, Instagram ou Google+. A rede social registrará que você fez isso.] |
Desativando cookies
Normalmente, você pode remover ou rejeitar cookies por meio das configurações do navegador. Para fazer isso, siga as instruções fornecidas pelo seu navegador (geralmente localizadas nas opções “configurações”, “ajuda”, “ferramentas” ou “editar”). Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies até que você altere suas configurações.
Se você não aceitar nossos cookies, poderá enfrentar alguns inconvenientes no uso de nosso Site. Por exemplo, podemos não ser capazes de reconhecer seu computador ou dispositivo móvel e você pode precisar fazer login toda vez que visitar nosso Site.
4. PUBLICIDADE
Podemos usar outras empresas para veicular anúncios de terceiros quando você visita e usa o Site. Essas empresas podem coletar e usar informações de fluxo de cliques, tipo de navegador, hora e data, assunto de anúncios clicados ou rolados durante suas visitas ao Site e outros sites, a fim de fornecer anúncios sobre bens e serviços que possam ser do seu interesse. Essas empresas geralmente usam tecnologias de rastreamento para coletar essas informações. O uso de suas tecnologias de rastreamento por outras empresas está sujeito às suas próprias políticas de privacidade.
5. USANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos usar seus dados pessoais da seguinte forma:
• operar, manter e melhorar nosso Site, produtos e serviços;
• para gerenciar sua conta, incluindo para se comunicar com você a respeito de sua conta, se você tiver uma conta em nosso Site;
• para operar e administrar nosso programa de recompensas e outras promoções das quais você participa em nosso Site;
• para responder aos seus comentários e perguntas e para fornecer atendimento ao cliente;
• enviar informações, incluindo avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
• com o seu consentimento, para enviar e-mails de marketing sobre as próximas promoções e outras notícias, incluindo informações sobre produtos e serviços oferecidos por nós e nossas afiliadas. Você pode optar por não receber tais informações a qualquer momento: tais e-mails de marketing informam você como “cancelar”. Observe que, mesmo que você opte por não receber e-mails de marketing, ainda poderemos enviar e-mails que não sejam de marketing. E-mails não relacionados a marketing incluem e-mails sobre sua conta conosco (se houver) e nossas negociações comerciais com você;
• para processar os pagamentos que você faz através do nosso Site;
• conforme acreditamos necessário ou apropriado (a) para cumprir as leis aplicáveis; (b) para cumprir com solicitações legais e processos legais, incluindo para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais; (c) para fazer cumprir nossa Política; e (d) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e / ou seus ou de terceiros;
• para serviços de análise e estudo; e
• conforme descrito na seção “Compartilhamento de seus dados pessoais” abaixo.
6. COMPARTILHANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar seus dados pessoais da seguinte forma:
• Terceiros designados por você. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros, desde que você tenha dado o seu consentimento para fazê-lo.
• Nossos provedores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos provedores de serviços terceirizados que fornecem serviços como [análise de dados, processamento de pagamentos, tecnologia da informação e fornecimento de infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, entrega de e-mail, auditoria e outros serviços semelhantes]. [Observação: confirme quais deles são aplicáveis e amplie / altere com o máximo de detalhes possível.]
7. SITES DE TERCEIROS
Nosso Site pode conter links para sites e recursos de terceiros. Esta Política não cobre as práticas de privacidade de tais terceiros. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por seus sites, recursos ou políticas. Por favor, leia suas políticas de privacidade antes de enviar quaisquer dados a eles.
8. CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO
Você pode compartilhar dados pessoais conosco ao enviar conteúdo gerado pelo usuário ao nosso Site, fóruns, quadros de mensagens e blogs em nosso Site. Observe que qualquer informação que você publicar ou divulgar em nosso site se tornará pública, e estar disponível para outros usuários de nosso Site e para o público em geral. Pedimos que você tenha muito cuidado ao decidir divulgar seus dados pessoais, ou qualquer outra informação, em nosso Site. Esses dados pessoais e outras informações não serão privados ou confidenciais uma vez que forem publicados em nosso Site.
Se você nos fornecer feedback, poderemos usar e divulgar esse feedback em nosso Site, desde que não associemos esse feedback aos seus dados pessoais. Se você tiver dado seu consentimento para fazê-lo, podemos postar seu nome e sobrenome junto com seus comentários em nosso Site. Coletaremos todas as informações contidas em tais comentários e trataremos os dados pessoais contidos de acordo com este Política.
9. TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAIS
Suas informações, incluindo dados pessoais que coletamos de você, podem ser transferidos, armazenados e processados por nós fora do país em que você reside, onde a proteção de dados e os regulamentos de privacidade podem não oferecer o mesmo nível de proteção que em outras partes do o mundo. Ao aceitar esta Política, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política.
10. SEGURANÇA
Procuramos usar medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais dentro de nossa organização. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro, e a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se você sentir que a segurança de qualquer conta que você possa ter conosco foi comprometida), informe-nos imediatamente sobre o problema, entrando em contato conosco.
11. RETENÇÃO
Nós apenas reteremos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para que você use o Site até que você feche sua conta / cancele sua assinatura], a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, para fins regulamentares).
12. NOSSA POLÍTICA PARA CRIANÇAS
Nosso site não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Se um pai ou responsável ficar sabendo que seu filho nos forneceu informações sem seu consentimento, ele deve entrar em contato conosco. Excluiremos essas informações de nossos arquivos assim que for razoavelmente possível.
13. SEUS DIREITOS
• Cancelamento. Você pode nos contatar a qualquer momento para cancelar: (i) comunicações de marketing direto; (ii) tomada de decisão e / ou definição de perfil automatizada; (iii) nossa coleta de dados pessoais sensíveis; (iv) qualquer novo processamento de seus dados pessoais que possamos realizar além da finalidade original; ou (v) a transferência de seus dados pessoais para fora do EEE. Observe que o uso de parte do Site pode ser ineficaz após o cancelamento.
• Acesso. Você pode acessar as informações que mantemos sobre você a qualquer momento por meio de seu perfil / conta ou entrando em contato conosco diretamente.
• Alterar. Você também pode entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir quaisquer imprecisões em seus dados pessoais.
• Mover. Seus dados pessoais são portáteis – ou seja, você tem a flexibilidade de mover seus dados para outros provedores de serviços conforme desejar.
• Apague e esqueça. Em certas situações, por exemplo, quando as informações que mantemos sobre você não são mais relevantes ou estão incorretas, você pode solicitar que apagemos seus dados.
Se você deseja exercer algum desses direitos, entre em contato conosco. Em sua solicitação, deixe claro: (i) quais são os dados pessoais em questão; e (ii) quais dos direitos acima você gostaria de fazer valer. Para sua proteção, só podemos implementar solicitações com relação aos dados pessoais associados ao endereço de e-mail específico que você usa para nos enviar sua solicitação, e podemos precisar verificar sua identidade antes de implementar sua solicitação. Tentaremos atender à sua solicitação o mais rápido possível e, em qualquer caso, no prazo de um mês a partir da sua solicitação. Observe que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registros e / ou para concluir quaisquer transações que você tenha iniciado antes de solicitar tal alteração ou exclusão.
14. RECLAMAÇÕES
Temos o compromisso de resolver quaisquer reclamações sobre nossa coleta ou uso de seus dados pessoais. Se desejar fazer uma reclamação sobre esta Política ou nossas práticas em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco em: contato@agenciaimpact.com.br. Responderemos à sua reclamação o mais breve possível e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias. Esperamos resolver qualquer reclamação que tenhamos trazido ao nosso conhecimento, no entanto, se achar que a sua reclamação não foi resolvida de forma adequada, reserva-se o direito de contactar a sua autoridade supervisora de protecção de dados local
15. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Agradecemos seus comentários ou perguntas sobre esta Política. Você pode nos contatar por email em contato@agenciaimpact.com.br.
